[마케팅] 스마트스토어 판매자, 인스타광고를 통해서 유입된 고객인지 알 수 있는 방법

인스타그램 광고를 통해 유입된 고객이 네이버 쇼핑으로 방문하거나 구매로 이어진 것을 알기 위해서는 다양한 추적 및 분석 도구를 사용할 수 있습니다. 다음은 이를 효과적으로 추적할 수 있는 방법들입니다

1. UTM 매개변수 활용

UTM 매개변수를 사용하여 인스타그램 광고에서 유입된 트래픽을 추적할 수 있습니다. UTM 매개변수를 설정하면 구글 애널리틱스와 같은 웹 분석 도구에서 해당 트래픽의 출처를 정확히 식별할 수 있습니다.
설정 방법:

• 인스타그램 광고 링크에 UTM 매개변수를 추가합니다.
• 예: https://yourwebsite.com?utm_source=instagram&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer_sale

2. 구글 애널리틱스 설정

구글 애널리틱스를 통해 인스타그램 광고에서 유입된 트래픽을 분석할 수 있습니다. UTM 매개변수를 통해 유입된 트래픽을 확인하고, 네이버 쇼핑으로의 리디렉션이나 구매 전환을 추적합니다.
구체적인 방법:

• 구글 애널리틱스에서 Acquisition > Campaigns > All Campaigns로 이동하여 인스타그램 광고 캠페인의 성과를 확인합니다.
• Behavior > Site Content > Landing Pages에서 특정 랜딩 페이지의 성과를 분석합니다.

3. 네이버 애널리틱스 사용

네이버 애널리틱스를 사용하면 네이버 쇼핑 내의 행동을 더 상세하게 추적할 수 있습니다. 구글 애널리틱스와 마찬가지로, 네이버 애널리틱스를 통해 네이버 쇼핑에서의 방문자 행동 및 구매 전환을 분석할 수 있습니다.
설정 방법:

• 네이버 애널리틱스 계정을 설정하고, 추적 코드를 네이버 쇼핑 페이지에 삽입합니다.
• 광고에서 네이버 쇼핑으로의 유입을 추적하기 위해, UTM 매개변수를 네이버 애널리틱스와 연동합니다.

4. Facebook Pixel 및 Google Tag Manager 활용

Facebook Pixel을 사용하여 인스타그램(페이스북 소유)의 광고 성과를 추적하고, Google Tag Manager를 통해 전환 추적을 설정할 수 있습니다.
설정 방법:

• Facebook Pixel을 설치하여 광고 클릭, 페이지 뷰, 구매 등 주요 이벤트를 추적합니다.
• Google Tag Manager를 통해 전환 추적 태그를 설정하고, 네이버 쇼핑 페이지에 관련 태그를 삽입합니다.

5. 네이버 쇼핑 내 이벤트 추적

네이버 쇼핑 내에서 이벤트 추적을 설정하여 광고에서 유입된 트래픽의 행동을 분석할 수 있습니다. 이를 통해 특정 이벤트(예: 제품 클릭, 장바구니 추가, 구매 완료 등)를 추적합니다.
설정 방법:

• 네이버 쇼핑의 관리자 페이지에서 이벤트 추적 코드를 설정합니다.
• 이벤트 추적 결과를 분석하여 광고 성과를 평가합니다.

결론

이러한 방법들을 통해 인스타그램 광고에서 유입된 트래픽이 네이버 쇼핑에서 방문이나 구매로 이어지는지 효과적으로 추적할 수 있습니다. 각 도구를 연동하여 종합적인 분석을 수행하면, 광고 캠페인의 성과를 명확히 파악하고 최적화할 수 있습니다.