[tool] 사업자를 위한 내 웹사이트 분석 도구

측정하지 않으면 관리될 수 없다

- 피터 드러커

웹마스터 도구라는 게 있다.

내 웹사이트가 제대로 구동하고 있는지, 사이트의 보안과 안전성 등 기술적인 측면을 감시하는 툴이다.
가게로 치면 화재경보기, 세콤, 도난방지 장치 등..

웹사이트 분석 도구라는 게 있다.

방문객은 얼마나 되고, 고객들은 내 홈페이지에서 어떻게 반응하는지 등을 알아보는 프로그램이다.
가게로 치면 CCTV 같다고 할 수 있다.

이 2가지가 없으면 가게에 CCTV도 없이 무인으로 운영하는 것과 같아서 매출이 저조해도, 도난이 일어나도 누가 언제 어디서 무엇을 했는지 확인할 수 없다.

내 홈페이지가 SEO 최적화 되어 저절로 검색도 잘 되고 광고도 효율적으로 잘 먹힐꺼라는 장미빛 환상에 젖어 기도 운영할 생각이 아니라면 배워야 판다...

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대표적인 웹마스터 도구 3가지

모두 무료.. 크게 어렵지 않다.

1. 구글웹마스터 url.kr/QfAnGI

구글 계정 필요
워드프레스, 티스토리,
구글에서 검색이 되도록 하려면 구글 서치 콘솔(Google Search Console)에 등록해야 한다.

2. 네이버 서치 어드바이저 searchadvisor.naver.com/

네이버 계정 필요
네이버블로그/카페, 페이스북, 인스타그램, 티스토리 유입 로그 분석, 네이버 검색에서 우선 순위를 가질 수 있다.

3. 빙(Bing) 웹마스터 도구 https://www.bing.com/webmasters/about

장점 : 마이크로소프트의 기본 웹브라우저로써 기본 유저를 가지고 있다.

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대표적인 웹사이트 분석 도구 3가지

이게 제일 중요하고 IT알못에겐 이게 제일 어려운 툴임

한국사람들이 많이 사용하는 웹사이트 분석 툴을 유료와 무료로 나눠서 비교해 보겠음. 웹사이트 분석 툴은 사이트의 트래픽, 사용자 행동, 성과 측정 등을 분석하여 최적화하는 데 도움을 줌.

1. 유료 웹사이트 분석 툴

1. Google Analytics 360
   - 특징: Google Analytics의 유료 버전으로, 대규모 기업용. 실시간 분석, 커스터마이징 가능 보고서, 다중 채널 분석 등을 제공. 더 빠른 데이터 처리 및 추가 지원 서비스 제공.
   - 가격: 사용자 맞춤형으로, 보통 연간 계약 형태로 가격이 책정됨.
   - 장점: 무제한 데이터 수집, 고급 분석 기능, 통합 데이터 관리.
   - 단점: 고비용, 복잡한 설정.

2. Adobe Analytics
   - 특징: 대기업용 고급 웹사이트 분석 툴로, 사용자 행동 분석, 트래픽 소스, 다중 채널 캠페인 분석에 강점이 있음. AI와 머신러닝을 활용한 예측 분석 기능 제공.
   - 가격: 사용자 맞춤형으로, 매우 고가.
   - 장점: 고도화된 데이터 분석, 다양한 통합 옵션, 실시간 데이터 분석.
   - 단점: 높은 가격, 사용 복잡성.

3. Kochava
   - 특징: 모바일 앱과 디지털 마케팅을 위한 고급 분석 툴로, 사용자 행동, 트래픽 소스, 광고 캠페인 성과 등을 분석 가능. 주로 광고 성과 측정과 최적화에 사용됨.
   - 가격: 사용자 맞춤형으로, 계약에 따라 다름.
   - 장점: 광고 성과 분석에 특화, 다양한 데이터 소스 통합.
   - 단점: 가격이 비싸고, 주로 광고에 특화됨.

2. 무료 웹사이트 분석 툴

1. Google Analytics
   - 특징: 가장 널리 사용되는 무료 웹사이트 분석 툴로, 트래픽 소스, 사용자 행동, 전환율 등을 분석 가능. 다양한 통합 옵션 제공.
   - 가격: 무료
   - 장점: 무료로 제공되며, 다양한 분석 기능 제공, Google 생태계와의 통합이 용이.
   - 단점: 고급 기능 제한, 데이터 샘플링 문제.

2. Matomo (Piwik)
   - 특징: 오픈 소스 웹사이트 분석 툴로, 완전한 데이터 소유권 제공. Google Analytics와 유사한 기능을 제공하며, 서버에 직접 설치 가능.
   - 가격: 무료 (클라우드 호스팅의 경우 유료 옵션 있음)
   - 장점: 데이터 소유권 보장, 높은 커스터마이징 가능성.
   - 단점: 자체 서버 운영 필요, 설정 및 관리가 복잡할 수 있음.

3. Clicky
   - 특징: 실시간 웹사이트 분석 툴로, 사용자 행동과 트래픽을 실시간으로 모니터링할 수 있음. 열 지도(heatmap) 기능 제공.
   - 가격: 무료 (프리미엄 기능 유료)
   - 장점: 실시간 분석, 간편한 인터페이스, 모바일 친화적.
   - 단점: 제한된 무료 기능, 고급 기능 사용 시 유료 결제 필요.

4. Hotjar
   - 특징: 사용자의 행동을 시각적으로 분석할 수 있는 툴로, 클릭 지도, 스크롤 지도, 사용자 피드백 수집 등의 기능을 제공.
   - 가격: 무료 (프리미엄 기능 유료)
   - 장점: 사용자 인터페이스에 대한 직관적인 인사이트 제공, 사용하기 쉬움.
   - 단점: 고급 기능 제한, 큰 사이트의 경우 데이터 제한.

이와 같이 유료 툴은 고급 기능과 더 넓은 분석 범위를 제공하지만, 비용이 높다는 단점이 있음. 반면 무료 툴은 기본적인 분석 기능을 무료로 제공하며, 중소규모 웹사이트에 적합하지만, 고급 분석이 필요한 경우 기능의 한계가 있음.