[비지니스 상식] 사업자가 알아야 할 헷갈리는 마케팅 용어 10가지

사업을 시작하거나 운영하는 과정에서 자주 접하게 되는 마케팅 용어들이 많습니다. 이들 용어는 종종 혼란을 줄 수 있으나, 이해하고 활용하면 사업 운영에 큰 도움이 됩니다. 다음은 사업을 할 때 알아두면 좋은 주요 마케팅 용어들입니다.

마케팅 도구 용어

1. MOQ (Minimum Order Quantity)

• 의미: 제조업체나 공급업체가 설정한 최소 주문 수량을 의미합니다. 특정 제품을 주문하기 위해 필요한 최소한의 수량으로, 주로 대량 생산 및 거래에서 자주 사용됩니다.
• 예시: 한 공급업체가 MOQ를 500개로 설정한 경우, 최소 500개를 주문해야만 거래가 성사됩니다.

2. ROI (Return on Investment)

• 의미: 투자 수익률을 의미하며, 투자한 금액 대비 얻은 이익의 비율을 나타냅니다. 사업의 효율성을 평가하는 중요한 지표 중 하나입니다.
• 계산: ROI = (순이익 / 투자비용) x 100
• 예시: 광고 캠페인에 100만 원을 투자하고 150만 원의 수익을 얻었다면, ROI는 50%입니다.

3. CPC (Cost Per Click)

• 의미: 온라인 광고에서 한 번의 클릭당 지불해야 하는 비용을 의미합니다. 주로 Google Ads나 Facebook Ads와 같은 플랫폼에서 사용됩니다.
• 예시: 특정 키워드에 대해 CPC가 500원이면, 광고가 클릭될 때마다 500원을 지불해야 합니다.

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4. CPA (Cost Per Acquisition)

• 의미: 고객 한 명을 획득하기 위해 발생하는 비용을 의미합니다. 고객이 특정 행동(구매, 가입 등)을 완료할 때마다 지불하는 비용입니다.
• 예시: 광고비로 50만 원을 지출하여 10명의 고객을 확보했다면, CPA는 5만 원입니다.

5. CTR (Click-Through Rate)

• 의미: 광고를 본 사람들 중 실제로 광고를 클릭한 사람들의 비율을 의미합니다. 광고의 효율성을 평가하는 중요한 지표입니다.
• 계산: CTR = (클릭 수 / 노출 수) x 100
• 예시: 1,000번 노출된 광고에서 50번 클릭이 발생했다면, CTR은 5%입니다.

6. LTV (Lifetime Value)

• 의미: 한 고객이 사업과 관계를 유지하는 동안 발생시키는 총 수익을 의미합니다. 고객의 가치를 장기적으로 평가하는 지표입니다.
• 예시: 한 고객이 평균 2년 동안 1년당 10만 원을 지출하면, LTV는 20만 원입니다.

7. KPI (Key Performance Indicator)

• 의미: 사업의 성과를 측정하기 위한 핵심 성과 지표를 의미합니다. 목표 달성을 위한 중요한 지표로 설정됩니다.
• 예시: 판매량, 신규 고객 수, 웹사이트 방문자 수 등이 KPI로 설정될 수 있습니다.

8. USP (Unique Selling Proposition)

• 의미: 특정 제품이나 서비스가 경쟁사와 차별화되는 고유한 강점을 의미합니다. 소비자에게 제공하는 독특한 가치 제안입니다.
• 예시: 한 의류 브랜드가 "친환경 소재로 제작된 의류"를 USP로 내세울 수 있습니다.

9. SEO (Search Engine Optimization)

• 의미: 검색 엔진에서 웹사이트의 노출을 최적화하기 위한 다양한 기술과 전략을 의미합니다. 검색 결과에서 상위에 노출되도록 하는 것이 목표입니다.
• 예시: 특정 키워드에 대한 웹사이트의 내용을 최적화하여 Google 검색 결과에서 상위에 노출되도록 하는 작업입니다.

10. ROAS (Return on Ad Spend)

• 의미: 광고비 대비 발생한 수익을 의미하며, 광고 캠페인의 효율성을 평가하는 지표입니다.
• 계산: ROAS = (광고로 인한 총 수익 / 광고비) x 100
• 예시: 광고비로 100만 원을 지출하여 300만 원의 수익을 얻었다면, ROAS는 300%입니다.

  

  마케팅 도구 분석

이러한 용어들을 이해하고 활용하면, 사업 운영과 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.